STRATEGI BERSAING: MELALUI CAPAIAN KINERJA HUMAN RESOURCES BERBASIS TRANSGLOBAL LEADERSHIP DENGAN OPTIMALISASI ORGANIZATIONAL CITIZENSHIP BEHAVIOR DAN QUALITY OF WORK LIFE (STUDI KOPERASI BERPRESTASI DI JAWA TIMUR)

Abstract

Penelitian ini merupakan penelitian eksploratori untuk mencari hubungan yang relatif baru dan eksplanatoris menjelaskan gejala yang ditimbulkan oleh suatu objek penelitian. Pendekatan kuantitatif yang diterapkan dalam penelitian ini dengan purposive sampling sebanyak 249 karyawan koperasi berprestasi di beberapa kabupaten/kota di Jawa Timur yaitu Kota Malang, Kabupaten Malang, Kota Batu, Kabupaten Pasuruan, Kota Pasuruan, Kabupaten Sidoarjo, dan Kota Surabaya. Alat analisis yang digunakan adalah, Generalized Structural Component Analysis (GSCA) dengan pendekatan Sobel Test guna pengujian efek mediasi pada hubungan antar variabel. Hasil penelitian ini (1) telah menemukan kaidah pengembangan ilmu manajemen sumber daya manusia khususnya efek mediasi quality of work life dan OCB pada pengaruh transglobal leadership terhadap kinerja karyawan koperasi berprestasi di Jawa Timur, (2) memberikan rekomendasi sebagai informasi berguna bagi pihak manajerial dalam mengelola sumber daya manusia, sehingga dapat mempercepat keberhasilan organisasi khususnya koperasi di Jawa Timur. Beberapa kesimpulan yang diperoleh dari hasil penelitian ini adalah: 1) Quality of work life memediasi secara penuh (full mediation) pengaruh transglobal leadership terhadap kinerja karyawan. 2) Organizational citizenship behavior (OCB) memediasi secara penuh (full mediation) pengaruh transglobal leadership terhadap kinerja karyawan